Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito pitturaoutlet.com (di seguito, il “Sito”). L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “GDPR”), nonché della normativa nazionale italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è il gestore di pitturaoutlet.com. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare il Titolare attraverso gli appositi canali di comunicazione messi a disposizione sul Sito.

2. Categorie di Dati Personali Trattati

Il Sito raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati forniti volontariamente dall’utente. L’utente può fornire volontariamente i propri dati personali attraverso i moduli presenti sul Sito, in particolare in occasione della registrazione di un account, dell’effettuazione di un ordine di acquisto, della richiesta di informazioni o dell’iscrizione a comunicazioni commerciali. Tali dati possono comprendere: nome e cognome, indirizzo di posta elettronica, indirizzo di spedizione e di fatturazione, recapito telefonico (se fornito), dati fiscali eventualmente necessari per l’adempimento degli obblighi di legge.

b) Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono automaticamente, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni quali l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, la data e l’ora della visita, le pagine consultate e altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza della piattaforma.

c) Dati relativi agli ordini. Nell’ambito della gestione degli ordini di acquisto di opere e prodotti artistici, il Sito può trattare dati ulteriori necessari per l’elaborazione e l’evasione dell’ordine, quali la cronologia degli acquisti, le preferenze espresse e le informazioni relative alle modalità di pagamento selezionate, trattate esclusivamente attraverso fornitori di servizi di pagamento terzi.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

a) Gestione degli ordini e dei rapporti contrattuali. I dati sono trattati per consentire all’utente di effettuare acquisti sul Sito, per elaborare e spedire gli ordini, per gestire eventuali resi o reclami e per fornire assistenza post-vendita. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

b) Adempimento di obblighi legali. I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, in particolare in materia fiscale, contabile e amministrativa. La base giuridica di tale trattamento è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

c) Comunicazioni commerciali e marketing. Previa espressa acquisizione del consenso dell’utente, i dati di contatto possono essere utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali, newsletter e aggiornamenti relativi a nuovi prodotti, collezioni o iniziative del Sito. La base giuridica di tale trattamento è il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), che può essere revocato in qualsiasi momento.

d) Sicurezza del Sito e prevenzione di attività illecite. I dati di navigazione possono essere trattati per garantire la sicurezza del Sito, prevenire frodi, accessi abusivi e attività malevole, nonché per accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare alla protezione della propria infrastruttura e dei propri utenti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita, in conformità alle disposizioni del GDPR.

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali degli utenti non sono oggetto di diffusione a terzi non autorizzati. I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività funzionali all’erogazione dei servizi offerti dal Sito, tra cui, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi di hosting, gestori di piattaforme di pagamento, corrieri incaricati della consegna delle opere e dei prodotti, consulenti fiscali e contabili. Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolati al rispetto delle istruzioni impartite dal Titolare.

I dati personali possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti qualora ciò sia previsto dalla legge o richiesto dalle stesse per finalità di prevenzione, accertamento o repressione di reati.

6. Trasferimento dei Dati verso Paesi Extra-UE

I dati personali degli utenti sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Qualora, per esigenze tecniche o operative, fosse necessario trasferire i dati verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea, il Titolare si impegna a garantire che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea ovvero mediante l’adozione di garanzie appropriate, quali clausole contrattuali standard.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare, i dati relativi agli acquisti sono conservati per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge applicabile. I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente. I dati di navigazione sono conservati per il tempo massimo consentito dalla normativa vigente in materia.

8. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e ricevere informazioni sulle modalità e sulle finalità del trattamento.
  • Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati personali inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi previsti dalla normativa.
  • Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ovvero ottenere la trasmissione degli stessi a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, l’utente può rivolgersi al Titolare del trattamento utilizzando gli appositi canali di contatto disponibili sul Sito.

9. Reclami

L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, individuata nel Garante per la Protezione dei Dati Personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e all’erogazione dei servizi offerti, quali la gestione del carrello, l’autenticazione dell’utente e la protezione dei moduli. Tali cookie non richiedono il preventivo consenso dell’utente. L’utilizzo di eventuali cookie analitici o di profilazione, qualora previsto, è subordinato all’acquisizione del consenso dell’utente, che può essere prestato o negato attraverso l’apposito banner presente sul Sito. L’utente può inoltre gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

11. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a sopravvenute esigenze normative o operative. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione della versione più aggiornata dell’informativa. L’utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione delle stesse.